Ниже мы предоставляем информацию о сборе персональных данных при использовании нашего веб-сайта. Персональные данные - это все данные, которые могут быть отнесены к вам лично, например, имя, адрес, адреса электронной почты, поведение пользователя.
I. Имя и адрес контролера
в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) и другими национальными законами о защите данных государств-членов и другими правовыми актами по защите данных является:
Маг. Антон Федотов (Creatore)
Gluckgasse 2, Top 1 1010 Вена Австрия
Телефон: +43 664 945 0555
Электронная почта: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
II. Имя и адрес офицера по защите данных Офицер по защите данных:
Маг. Антон Федотов (Creatore)
Gluckgasse 2, Top 1 1010 Вена Австрия
Телефон: +43 664 945 0555
Электронная почта: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
III. Общая информация об обработке данных
- Объем обработки персональных данных
Мы собираем и используем персональные данные наших пользователей только в той мере, в которой это необходимо для обеспечения функционирования веб-сайта, нашего контента и наших услуг. Сбор и использование персональных данных наших пользователей обычно происходит только после согласия пользователя. Исключение составляют случаи, когда предварительное согласие невозможно по объективным причинам и обработка данных разрешена законом. - Правовая основа для обработки персональных данных
Если мы получаем согласие субъекта данных на обработку персональных данных, правовая основа для обработки персональных данных служит статья 6, пункт 1, буква а) GDPR.
В случае обработки персональных данных, необходимых для выполнения контракта, стороной которого является субъект данных, правовая основа для обработки персональных данных служит статья 6, пункт 1, буква б) GDPR. То же самое относится к обработке, необходимой для выполнения предварительных контрактных мероприятий.
Если обработка персональных данных необходима для выполнения правового обязательства, которому подлежит наше предприятие, правовая основа для обработки служит статья 6, пункт 1, буква с) GDPR. В случае, если обработка персональных данных необходима для защиты жизненно важных интересов субъекта данных или другого физического лица, правовая основа для обработки служит статья 6, пункт 1, буква d) GDPR. Если обработка необходима для защиты законных интересов нашей компании или третьей стороны, а интересы, основные права и свободы субъекта данных не превышают первоупомянутый интерес, правовая основа для обработки служит статья 6, пункт 1, буква f) GDPR. - Удаление данных и сроки их хранения
Персональные данные субъекта данных будут удалены или заблокированы сразу, как только цель их хранения перестанет существовать. Хранение может также осуществляться, если это предусмотрено европейским или национальным законодателем в нормативных актах ЕС, законах или других нормативных актах, к которым подлежит контролер. Блокировка или удаление данных также происходит при истечении срока хранения, предписанного упомянутыми нормами, если дальнейшее хранение данных необходимо для заключения или выполнения контракта.
IV. Предоставление веб-сайта и создание журналов
- Описание и объем обработки данных
При каждом доступе к нашему веб-сайту наша система автоматически собирает данные и информацию с компьютерной системы вызывающего компьютера. Собираются следующие данные:
• Информация о типе и версии браузера
• Операционная система пользователя
• IP-адрес пользователя
• Дата и время доступа
• Веб-сайты, с которых система пользователя получает доступ к нашему веб-сайту
Данные также хранятся в журналах нашей системы. Эти данные не хранятся вместе с другими персональными данными пользователя. - Правовая основа обработки данных
Правовая основа для временного хранения данных и журналов служит статья 6, пункт 1, буква f) GDPR. - Цель обработки данных
Временное хранение IP-адреса системой необходимо для обеспечения доставки веб-сайта на компьютер пользователя. Для этой цели IP-адрес пользователя должен храниться в течение сеанса. Хранение в журнальных файлах происходит для обеспечения функциональности веб-сайта. Данные также служат нам для оптимизации веб-сайта и обеспечения безопасности наших информационных технологических систем. Оценка данных для маркетинговых целей не производится в этом контексте.
В этих целях наш законный интерес в обработке персональных данных также заключается согласно ст. 6 п. 1 лит. f Общего регламента по защите персональных данных (GDPR). - Длительность хранения
Данные будут удалены, как только они перестанут быть необходимыми для целей, для которых они были собраны. В случае сбора данных для предоставления веб-сайта это происходит, когда соответствующий сеанс завершается. В случае хранения данных в журнальных файлах это происходит не позднее, чем через семь дней. Дальнейшее хранение возможно. В этом случае IP-адреса пользователей удаляются или изменяются таким образом, чтобы невозможно было присвоить вызывающему клиенту. - Возможность возражения и удаления
Сбор данных для предоставления веб-сайта и хранение данных в журнальных файлах абсолютно необходимы для работы веб-сайта. Следовательно, нет возможности возражения со стороны пользователя.
V. Использование файлов cookie
a) Описание и объем обработки данных
Наш сайт использует файлы cookie. Файлы cookie - это текстовые файлы, которые хранятся в интернет-браузере или интернет-браузером на компьютере пользователя. При посещении пользователем веб-сайта файл cookie может быть сохранен на операционной системе пользователя. Этот файл cookie содержит характерную строку символов, которая позволяет уникально идентифицировать браузер при повторном доступе к веб-сайту.
Этот веб-сайт использует следующие типы файлов cookie, объем и функциональность которых объясняются ниже:
- Временные файлы cookie
- Постоянные файлы cookie
Мы используем файлы cookie, чтобы сделать наш веб-сайт более удобным для пользователей. Некоторые элементы нашего веб-сайта требуют, чтобы вызывающий браузер мог быть идентифицирован даже после изменения страницы. В этом случае в файлы cookie сохраняются и передаются следующие данные:
(1) Элементы в корзине покупок
(2) Информация для входа
Мы также используем файлы cookie на нашем веб-сайте, которые позволяют анализировать поведение пользователей в интернете. Дополнительную информацию об этом можно найти в дальнейшем ходе нашего заявления о защите данных (VI - VII).
Собранные таким образом пользовательские данные псевдонимизируются техническими мерами предосторожности. Поэтому данные больше нельзя присвоить вызывающему пользователя. Данные не хранятся вместе с другими персональными данными пользователя.
При посещении нашего веб-сайта пользователи информируются о использовании файлов cookie для целей анализа информационным баннером и направляются на настоящее заявление о защите данных. Кроме того, их согласие на обработку персональных данных, используемых в этом контексте, получается.
b) Правовая основа обработки данных
Правовая основа обработки персональных данных с использованием технически необходимых файлов cookie - это статья 6, параграф 1, пункт f GDPR. Правовая основа обработки персональных данных с использованием файлов cookie для целей анализа - это статья 6, параграф 1, пункт a GDPR, если пользователь дал на это свое согласие.
с) Цель обработки данных
Цель использования технически необходимых файлов cookie заключается в упрощении использования веб-сайтов для пользователей. Некоторые функции нашего веб-сайта не могут быть предложены без использования файлов cookie. Для этого необходимо, чтобы браузер был распознан даже после изменения страницы. Мы нуждаемся в файлах cookie для следующих приложений:
(1) Корзина покупок
(2) Информация для входа при входе в свою учетную запись клиента
(3) Сохранение поисковых запросов
Пользовательские данные, собранные с помощью технически необходимых файлов cookie, не используются для создания профилей пользователей.
Использование аналитических файлов cookie направлено на улучшение качества нашего веб-сайта и его содержания. Благодаря аналитическим файлам cookie мы узнаем, как используется веб-сайт, и таким образом можем непрерывно оптимизировать наше предложение. Более подробную информацию о целях использования можно найти в разделе нашей политики конфиденциальности (VI-VII).
Это также наш законный интерес к обработке персональных данных в соответствии с Art. 6 п. 1 лит. f DSGVO.
е) Срок хранения, возможность возражения и удаление
Временные файлы cookie (см. a) автоматически удаляются при закрытии вашего браузера. В частности, это касается сеансовых файлов cookie. Они хранят так называемый идентификатор сеанса, с помощью которого различные запросы вашего браузера могут быть отнесены к общему сеансу. Это позволяет вашему компьютеру быть распознанным при возвращении на наш веб-сайт. Сеансовые файлы cookie удаляются при выходе или закрытии вашего браузера.
Постоянные файлы cookie (см. a) автоматически удаляются после предопределенного периода, который может варьироваться в зависимости от файла cookie. Вы можете в любое время удалить файлы cookie в настройках безопасности вашего браузера. Поэтому, как пользователь, у вас также есть полный контроль над использованием файлов cookie. Изменяя настройки в вашем интернет-браузере, вы можете отключить или ограничить передачу файлов cookie. Файлы cookie, которые уже были сохранены, могут быть удалены в любое время. Это также можно сделать автоматически. Если файлы cookie отключены для нашего веб-сайта, может стать невозможным использование всех функций веб-сайта в полной мере.
Передачу файлов cookie Flash нельзя предотвратить с помощью настроек браузера, но это можно сделать, изменив настройки Flash Player.
VI. Google Analytics
Наши веб-сайты используют Google Analytics, сервис веб-аналитики, предоставляемый компанией Google Ireland Limited ("Google"). Поставщиком является Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.
Google использует "файлы cookie", которые являются текстовыми файлами, хранящимися на вашем компьютере и позволяющими анализировать ваше использование веб-сайта. Информация, генерируемая файлом cookie о вашем использовании веб-сайта, такая как:
- Тип/версия браузера,
- Используемая операционная система,
- URL-адрес источника (предыдущая посещенная страница),
- Имя хоста компьютера (IP-адрес), и
- Время запроса к серверу,
обычно передается на сервер Google в США и хранится там. Веб-сайт также использует Google Analytics с расширением "_anonymizeIp()", поэтому данные обрабатываются анонимно. IP-адрес сокращается на последние три цифры, что делает невозможным уникально связать IP-адрес. Только в исключительных случаях полный IP-адрес передается на сервер Google в США и сокращается там.
Google будет использовать эту информацию от нашего имени для оценки вашего использования веб-сайта, составления отчетов о деятельности веб-сайта и предоставления других услуг, связанных с использованием веб-сайта и интернета. Google также может передавать эту информацию третьим лицам в случае требования закона или если третьи лица обрабатывают данные от имени Google. Google не будет связывать ваш IP-адрес с любыми другими данными, имеющимися у Google. Наш законный интерес в обработке персональных данных заключается в этих целях в соответствии с пунктом 6(1)(f) GDPR.
Обработка данных основана на статье 6(1)(f) GDPR. Удаление данных происходит автоматически раз в месяц после статистической оценки.
Вы можете предотвратить установку и хранение файлов cookie, установив соответствующее программное обеспечение в вашем браузере. Однако мы сообщаем, что в этом случае вы возможно не сможете полностью использовать все функции этого веб-сайта.
Кроме того, вы можете предотвратить сбор данных, генерируемых файлом cookie и относящихся к вашему использованию веб-сайта (включая ваш IP-адрес) Google, а также обработку этих данных Google, загрузив и установив дополнение к браузеру, доступное по следующей ссылке: tools.google.com/dlpage/gaoptout.
В качестве альтернативы дополнению к браузеру, особенно для браузеров на мобильных устройствах, вы можете предотвратить сбор данных Google Analytics, установив файл cookie для отказа от отслеживания в вашем браузере, который предотвращает будущий сбор ваших данных при посещении этого веб-сайта. Файл cookie для отказа от отслеживания действует только в этом браузере и только для нашего веб-сайта и будет размещен на вашем устройстве. Если вы удалите файлы cookie в этом браузере, вам придется снова установить файл cookie для отказа от отслеживания. Более подробную информацию о настройке файлов cookie можно найти здесь: ссылка.
Здесь вы можете отключить Google Analytics: Установить файлы cookie для отказа от отслеживания (ссылка)
Используя этот веб-сайт, вы соглашаетесь на обработку ваших данных Google в соответствии с описанным выше способом и целями. Дополнительную информацию о Google Analytics можно найти на веб-сайте производителя Google по следующей ссылке: ссылка.
VII. Использование конверсии Google AdWords и ремаркетинга Google
Мы используем сервис Google AdWords, чтобы привлечь внимание к нашим привлекательным предложениям на внешних веб-сайтах с помощью рекламных материалов (так называемые рекламные объявления Google AdWords). Мы можем определить успешность отдельных рекламных мероприятий относительно данных из рекламных кампаний. Наша цель - показывать вам рекламу, которая вас интересует, сделать наш веб-сайт более привлекательным для вас и достичь справедливого расчета рекламных затрат.
Эти рекламные объявления доставляются Google через так называемые "Ad Servers". Для этого мы используем Ad Server Cookies, которые могут измерять определенные параметры успеха, такие как количество показов рекламы или клики пользователей. Если вы попали на наш сайт через рекламу Google, Google AdWords сохранит файл cookie на вашем ПК. Эти файлы cookie обычно истекают через 30 дней и не предназначены для личной идентификации вас. Обычно эти файлы cookie хранят аналитические данные, такие как уникальный идентификатор файла cookie, количество показов рекламы на каждом размещении (частота), последний показ (релевантный для пост-просмотра конверсий) и информацию об отказе от участия (указывающую, что пользователь больше не желает быть целевой аудиторией).
Эти файлы cookie позволяют Google распознавать ваш интернет-браузер. Если пользователь посещает определенные страницы веб-сайта клиента AdWords, и сохраненный файл cookie еще не истек, Google и клиент могут обнаружить, что пользователь щелкнул по рекламе и был перенаправлен на эту страницу. Каждому клиенту AdWords присваивается свой уникальный файл cookie. Поэтому файлы cookie не могут быть отслежены на веб-сайтах различных клиентов AdWords. Мы не собираем и не обрабатываем какие-либо персональные данные в рамках этих рекламных мероприятий. Мы получаем только статистические оценки от Google. На основе этих оценок мы можем определить, какие из используемых рекламных мероприятий особенно эффективны. Мы не получаем никаких дополнительных данных от использования рекламных материалов, в частности никакой информации, которая могла бы идентифицировать пользователей.
Из-за используемых маркетинговых инструментов ваш браузер автоматически устанавливает прямое соединение с сервером Google. Мы не имеем влияния на объем и дальнейшее использование данных, собранных Google при использовании этого инструмента, и информируем вас в соответствии с нашим уровнем знаний: Интегрируя конверсию AdWords, Google получает информацию о том, что вы получили доступ к соответствующей части нашего онлайн-присутствия или кликнули по рекламе от нас. Если вы зарегистрированы в сервисе Google, Google может связать ваш визит с вашей учетной записью. Даже если вы не зарегистрированы в Google или не вошли в систему, возможно, поставщик получит и сохранит ваш IP-адрес.
Помимо конверсии AdWords, мы используем приложение Google Remarketing. Это процедура, которую мы используем, чтобы обратиться к вам снова. Через это приложение наши рекламные объявления могут отображаться вам во время вашего дальнейшего использования интернета после посещения нашего веб-сайта. Это происходит через файлы cookie, хранящиеся в вашем браузере, через которые ваше поведение при использовании записывается и оценивается Google при посещении различных веб-сайтов. Это позволяет Google определить ваш предыдущий визит на наш веб-сайт. Согласно заявлениям Google, нет слияния собранных данных в процессе ремаркетинга с вашими персональными данными, которые могут храниться у Google. В частности, Google утверждает, что в процессе ремаркетинга используется псевдонимизация.
Вы можете предотвратить участие в этом процессе отслеживания различными способами:
а) путем настройки программного обеспечения вашего браузера соответствующим образом, особенно путем подавления файлов cookie сторонних лиц, что приведет к тому, что вы не будете получать рекламу от сторонних поставщиков;
б) путем отключения файлов cookie для отслеживания конверсий, установив ваш браузер на блокировку файлов cookie с домена "www.googleadservices.com" (https://www.google.de/settings/ads), хотя эта настройка будет удалена при удалении ваших файлов cookie;
в) путем отключения интересов, основанных на рекламе от поставщиков, которые являются частью саморегулируемой кампании "About Ads" через ссылку www.aboutads.info/choices, хотя эта настройка будет удалена при удалении ваших файлов cookie;
г) путем постоянного отключения этого в браузерах Firefox, Internet Explorer или Google Chrome через ссылку www.google.com/settings/ads/plugin. Обратите внимание, что в этом случае вы можете быть лишены возможности использовать все функции этого предложения в полном объеме.
Правовая основа обработки ваших данных - это статья 6, пункт 1, предложение 1, лит. f GDPR. Для получения дополнительной информации о защите данных Google, пожалуйста, посетите: www.google.com/intl/de/policies/privacy и services.google.com/sitestats/de.html
Кроме того, вы можете посетить веб-сайт Инициативы по рекламе в сети (NAI) по адресу www.networkadvertising.org. Google подписался на ЕС-США "Privacy Shield", https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
VIII. Использование плагинов социальных сетей
Этот веб-сайт также использует плагины от поставщиков Facebook, Twitter и YouTube. Facebook управляется компанией Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, США. Обзор плагинов Facebook можно найти здесь: developers.facebook.com/docs/plugins/ Twitter управляется компанией Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103. Дополнительную информацию о плагинах Twitter можно найти здесь: twitter.com/about/resources/buttons YouTube управляется компанией YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, США, представленной Google Ireland Limited ("Google") по тому же адресу. Дополнительную информацию о плагинах YouTube можно найти, в том числе, здесь: plus.google.com/+youtube/posts
При доступе к подстранице нашего веб-сайта, которая содержит один из упомянутых плагинов, устанавливается соединение с серверами соответствующего поставщика, и плагин отображается на веб-сайте через уведомление в вашем браузере. Это передает на сервер соответствующего сетевого провайдера информацию о том, какие из наших веб-страниц вы посещали. Если вы вошли в систему как участник одного из поставщиков, поставщик назначает эту информацию вашей личной учетной записи пользователя. При использовании функций плагина (например, нажатие кнопки "Нравится", оставление комментария на Facebook) эта информация также назначается вашей учетной записи, что вы можете предотвратить только выходом перед использованием плагина.
Плагины обычно активируются только при нажатии на соответствующие кнопки. Если они отображаются серым цветом, плагины неактивны. У вас есть возможность активировать плагины либо однократно, либо постоянно. Плагины устанавливают прямое соединение между вашим браузером и серверами поставщиков плагинов. Это происходит только после активации плагина. Как владелец веб-сайта, мы не имеем влияния на характер и объем данных, которые плагин передает на серверы поставщика плагинов.
Для получения дополнительной информации о сборе и использовании данных сетевыми провайдерами, ваших правах в этом отношении и вариантах защиты вашей конфиденциальности обратитесь к соответствующим уведомлениям о защите данных поставщиков. Уведомления о защите данных:
- Facebook, доступно по адресу: https://www.facebook.com/policy.php.
- Twitter, доступно по адресу: twitter.com/privacy
- YouTube, доступно по адресу: www.google.de/intl/de/policies/privacy/
Обработка данных через наш веб-сайт основана на статье 6(1)(1)(f) Общего регламента о защите данных. Если вы не хотите, чтобы сетевые провайдеры прямо ассоциировали данные, собранные через наше присутствие в Интернете, с вашим профилем пользователя, вы должны выйти из своей учетной записи в сети перед посещением нашего веб-сайта. Загрузка плагинов также может быть полностью предотвращена с помощью специально разработанных дополнений для вашего браузера.
IX. Анализ веб-сайта Matomo (ранее PIWIK)
1. Область обработки данных:
Этот веб-сайт использует сервис аналитики веб-сайта с открытым исходным кодом Matomo. Matomo использует технологии, которые позволяют распознавать пользователя на разных страницах для анализа поведения пользователя (например, куки или устройственное идентифицирование). Информация, собранная Matomo о использовании этого веб-сайта, хранится на нашем сервере. IP-адрес анонимизируется перед сохранением. С помощью Matomo мы можем собирать и анализировать данные об использовании нашего веб-сайта посетителями. Это позволяет нам, среди прочего, узнать, когда были сделаны определенные просмотры страниц и из какого региона они поступили. Мы также собираем различные файлы журналов (например, IP-адрес, реферер, используемые браузеры и операционные системы) и можем измерять, выполняют ли наши посетители веб-сайта определенные действия (например, клики, покупки и т. д.). Программное обеспечение работает исключительно на серверах нашего веб-сайта. Хранение этих данных происходит только там. Данные не передаются третьим лицам. Программное обеспечение настроено таким образом, что IP-адреса не хранятся полностью, а последние два байта IP-адреса маскируются (например, 192.168.xxx.xxx). Таким образом, невозможно сопоставить усеченный IP-адрес с запрашивающим компьютером.
2. Правовая основа:
Использование этого аналитического инструмента основано на статье 6 (1) пункте f GDPR.
3. Цель обработки данных:
Обработка этих персональных данных позволяет нам анализировать поведение пользователей в сети. Анализ полученных данных позволяет нам составлять информацию об использовании отдельных компонентов нашего веб-сайта. Это помогает нам постоянно улучшать наш веб-сайт и его удобство использования. Эти цели также составляют наш законный интерес к обработке данных в соответствии с пунктом 6 (1) пунктом f GDPR. Анонимизируя IP-адрес, достаточно учитываются интересы пользователей в защите их персональных данных.
4. Возражения и варианты удаления:
Мы предлагаем нашим пользователям возможность отказаться от процедуры анализа на нашем веб-сайте. Для этого вам необходимо перейти по соответствующей ссылке. Это устанавливает куки на вашей системе, которое сигнализирует нашей системе не сохранять данные пользователя. Если вы в процессе удалите соответствующее куки с вашей системы, вам придется снова установить куки для отказа.
Х. Обработка данных в контексте процесса заказа
1. Объем обработки данных:
Во время процесса заказа на нашем веб-сайте мы собираем персональные данные, такие как имя, адрес и адрес электронной почты.
2. Правовая основа обработки данных:
Правовая основа для хранения ваших данных - статья 6(1)(1)(б) GDPR.
3. Цель обработки данных:
Мы используем данные, которые вы предоставляете во время процесса заказа исключительно для выполнения и обработки установленных с вами договорных отношений, без необходимости отдельного согласия. Персональные данные обрабатываются нами только в объеме, технически необходимом. Под никаким видом персональные данные не будут использоваться для других целей вне нашей компании, продаваться или передаваться третьим лицам без вашего явного и отзывного согласия. Исключением является передача ваших данных транспортной компании, доверенной для доставки, в той мере, в которой это необходимо для доставки товаров.
Для обработки платежей мы передаем ваши платежные данные кредитному учреждению, ответственному за платеж. Если вы выберете PayPal в качестве способа оплаты, вы будете автоматически перенаправлены на онлайн-платежную систему PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. В этом случае применяются условия использования PayPal, к которым клиент может получить доступ на www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full или - если у клиента нет учетной записи PayPal - на www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Затем сумма платежа будет списана с банковского счета клиента через PayPal после ввода необходимых данных и выбора метода оплаты, предоставленного PayPal (прямое списание, кредитная карта, счет). Если клиент выбирает "Счет PayPal" в качестве метода оплаты, продавец передает свое требование о платеже против клиента PayPal в рамках текущего факторингового договора. В этом случае применяются общие условия использования услуги покупки по счету PayPal, доступные на www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pui-terms.
Если вы выберете Amazon Payments в качестве способа оплаты, вы будете автоматически перенаправлены на онлайн-платежную систему Amazon, действующую под управлением Amazon EU SARL, Amazon Services Europe SARL и Amazon Media EU SARL, все находящиеся по адресу 5, Rue Plaetis L 2338, Luxembourg. В этом случае применяются условия использования и политика конфиденциальности Amazon, к которым клиент может получить доступ на pay.amazon.com/de/help/201751600. Затем сумма платежа будет списана с банковского счета клиента после ввода необходимых данных и выбора метода оплаты, предоставленного Amazon.
4. Продолжительность хранения, возможность возражения и удаление данных
Пользователь имеет возможность возразить против обработки своих персональных данных. Если данные требуются для исполнения договора или для осуществления преддоговорных мероприятий, досрочное удаление данных возможно только в той мере, в которой отсутствуют договорные или законные обязательства, препятствующие такому удалению. В этом случае после полного исполнения договора и полной оплаты покупной цены данные пользователя будут заблокированы для дальнейшего использования и удалены после истечения налогового и коммерческого законодательства, если не было дано явного согласия на дальнейшее использование этих данных.
XI. Рассылка
1. Описание и объем обработки данных:
На нашем веб-сайте есть возможность подписаться на бесплатную рассылку. При регистрации на рассылку данные из поля ввода передаются нам.
(1) IP-адрес компьютера, с которого осуществляется доступ
(2) Дата и время регистрации
Ваше согласие на обработку данных получается в процессе регистрации, и сделана ссылка на эту политику конфиденциальности.
Нет разглашения данных третьим лицам в связи с обработкой данных для отправки рассылки. Данные используются исключительно для отправки рассылки.
2. Правовая основа обработки данных:
Правовая основа для обработки данных после регистрации пользователя на рассылку, если получено согласие, - это статья 6, пункт 1, буква а) GDPR.
3. Цель обработки данных:
Сбор электронного адреса пользователя направлен на доставку рассылки. Сбор других персональных данных в рамках процесса регистрации направлен на предотвращение злоупотребления услугами или использованного электронного адреса.
4. Срок хранения:
Данные будут удалены, как только они перестанут быть необходимыми для целей их сбора. Электронный адрес пользователя хранится до тех пор, пока подписка на рассылку активна. Для регистрации на рассылку мы используем процедуру двойного подтверждения. Это означает, что после регистрации мы отправим письмо на указанный адрес электронной почты с просьбой подтвердить желание пользователя получать рассылку. Если вы не подтвердите свою регистрацию в течение 24 часов, ваша информация будет заблокирована и автоматически удалена через один месяц.
Другие персональные данные, собранные в рамках процесса регистрации, обычно удаляются через семь дней.
5. Право на возражение и удаление:
Подписку на рассылку можно отменить в любое время. Для этого в подвале каждой рассылки есть соответствующая ссылка. Это также позволяет отозвать согласие на хранение персональных данных, собранных в ходе процесса регистрации.
XII. Регистрация
1. Описание и объем обработки данных:
На нашем веб-сайте мы предлагаем пользователям возможность зарегистрироваться, предоставив персональные данные. Данные вводятся во входную маску, передаются нам и сохраняются. Нет передачи данных третьим лицам. Обязательная информация, необходимая для обработки контрактов, отмечается отдельно, дополнительная информация является добровольной.
В момент регистрации также сохраняются следующие данные:
(1) IP-адрес пользователя
(2) Дата и время регистрации
В рамках процесса регистрации также получается согласие пользователя на обработку этих данных.
2. Правовая основа обработки данных:
Правовая основа для обработки данных, если согласие получено от пользователя, - это ст. 6 п. 1 п. а) GDPR. Если регистрация также служит выполнению контракта, стороной которого является пользователь, или осуществлению предварительных контрактных мероприятий, дополнительной правовой основой для обработки данных является ст. 6 п. 1 п. б) GDPR.
3. Цель обработки данных:
При регистрации или открытии клиентского аккаунта предоставленные вами данные о инвентаре (имя, адрес, адрес электронной почты, номер телефона и/или факса) хранятся в клиентской базе данных. Это позволяет вам входить и заказывать с использованием вашего имени пользователя и пароля для будущих покупок, не вводя свои данные отдельно снова.
4. Срок хранения:
Данные будут удалены, как только они перестанут быть необходимыми для целей их сбора. Это происходит в случае данных, собранных во время процесса регистрации, когда регистрация на нашем веб-сайте отменяется или изменяется, а иначе - когда данные больше не требуются для исполнения контракта. Даже после заключения контракта может возникнуть необходимость хранить персональные данные стороны контракта для соблюдения контрактных или законодательных обязательств.
5. Право на возражение и удаление:
Как пользователь, у вас есть возможность в любое время отменить регистрацию. Вы также можете в любое время изменить данные, хранящиеся о вас. Если данные необходимы для выполнения контракта или осуществления предварительных контрактных мероприятий, досрочное удаление данных возможно только в случае отсутствия контрактных или законодательных обязательств, препятствующих удалению.
XIII. Форма обратной связи и контакт по электронной почте
1. Описание и объем обработки данных:
На нашем веб-сайте есть форма обратной связи, которую можно использовать для электронной связи. Если пользователь воспользуется этой опцией, введенные им данные в маске ввода передаются нам и сохраняются. В момент отправки сообщения также сохраняются следующие данные:
(1) IP-адрес пользователя
(2) Дата и время регистрации
Для обработки данных ваше согласие получается во время процесса отправки, и в этой политике конфиденциальности на это делается ссылка. В качестве альтернативы контакт можно осуществить через предоставленный адрес электронной почты. В этом случае персональные данные пользователя, переданные с помощью электронной почты, будут сохранены. В этом контексте данные не передаются третьим лицам. Данные используются исключительно для обработки беседы.
2. Правовые основания обработки данных:
Правовая основа для обработки данных, если получено согласие пользователя, - это статья 6, пункт 1, буква a GDPR. Правовая основа для обработки данных, переданных в ходе отправки электронной почты, - это статья 6, пункт 1, буква f GDPR. Если электронная связь направлена на заключение контракта, дополнительная правовая основа для обработки - статья 6, пункт 1, буква b GDPR.
3. Цель обработки данных:
Обработка персональных данных из маски ввода служит исключительно для обработки контакта. В случае контакта через электронную почту также существует необходимый законный интерес в обработке данных. Другие персональные данные, обрабатываемые в ходе процесса отправки, служат для предотвращения злоупотребления формой обратной связи и обеспечения безопасности наших информационных технологий.
4. Срок хранения:
Данные удаляются сразу после того, как они перестают быть необходимыми для целей их сбора. Для персональных данных из маски ввода формы обратной связи и тех, которые были отправлены по электронной почте, это происходит, когда соответствующая беседа с пользователем завершена. Беседа считается завершенной, когда из обстоятельств можно сделать вывод, что соответствующие факты окончательно уточнены. Дополнительные персональные данные, собранные в ходе процесса отправки, будут удалены не позднее одного месяца после окончания процесса.
5. Право на возражение и удаление:
У пользователя есть возможность отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любое время. Если пользователь связывается с нами по электронной почте, он может в любое время возразить против хранения его персональных данных. В таком случае беседа не может быть продолжена. Все персональные данные, хранящиеся в связи с контактом, будут удалены в этом случае.
XIV. Онлайн-запись на прием
Данный веб-сайт использует онлайн-систему записи на прием и управления клиентами Shore GmbH, Ridlerstr. 31, 80339 Мюнхен (далее по тексту "Shore"). При использовании онлайн-записи на прием в рамках обработки заказа передаются персональные данные в Shore. Для записи на прием необходимо предоставить различные персональные данные (см. ниже). Вы получите подтверждение бронирования и напоминание о приеме по СМС и электронной почте перед приемом. Мы обрабатываем ваши данные с целью предоставления услуги и напоминания вам о предстоящем приеме.
При записи онлайн на прием собираются данные, введенные в форму ввода во время регистрации. Это включает в себя: имя, фамилию, адрес электронной почты, номер телефона/мобильного телефона, назначенный прием и филиал, дополнительные сведения в поле "Специальные запросы".
Вы получите подтверждение бронирования и напоминание о приеме по СМС и электронной почте незадолго до предстоящего приема. Мы обрабатываем ваши данные с целью предоставления услуги и напоминания вам о предстоящем приеме. Ваши персональные данные будут удалены, как только они перестанут быть необходимыми для исходной цели обработки.
Предоставленная вами информация обрабатывается Shore от нашего имени. Использование Shore основано на нашем законном интересе в соответствии с Art. 6 пункт 1 lit. f Общего регламента по защите данных (GDPR) в быстрой и эффективной записи на прием и управлении. Мы заключили соглашение об обработке данных с Shore GmbH, Ridlerstr. 31, 80339 Мюнхен в рамках данной обработки данных.
XV. Права субъекта данных
Если ваши персональные данные обрабатываются, вы являетесь субъектом данных в смысле GDPR, и у вас есть следующие права по отношению к контролеру:
1. Право на информацию
Вы можете запросить подтверждение у контролера о том, обрабатываются ли ваши персональные данные. Если такая обработка происходит, вы можете запросить следующую информацию у контролера:
(1) цели обработки ваших персональных данных;
(2) категории персональных данных, обрабатываемые;
(3) получателей или категории получателей, которым были или будут раскрыты ваши персональные данные;
(4) предполагаемый срок, в течение которого будут храниться ваши персональные данные, или, если конкретная информация об этом невозможна, критерии, используемые для определения этого срока;
(5) существование права исправления или удаления ваших персональных данных, права ограничить обработку контролером или права воспротивиться такой обработке;
(6) существование права подать жалобу в надзорный орган;
(7) всю доступную информацию об источнике данных, если персональные данные не были собраны у субъекта данных;
(8) существование автоматизированного принятия решений, включая профилирование, в соответствии с Art. 22 п. 1 и 4 GDPR и, по крайней мере, в этих случаях, содержательную информацию о логике, а также о значимости и предполагаемых последствиях такой обработки для субъекта данных. У вас есть право запросить информацию о том, будут ли ваши персональные данные переданы в третью страну или международную организацию. В этом контексте вы можете запросить информацию об адекватных гарантиях согласно Art. 46 GDPR относительно передачи.
2. Право на исправление
У вас есть право запросить у контролера исправление или дополнение любых неточных или неполных персональных данных о вас незамедлительно.
3. Право на ограничение обработки
При следующих условиях вы можете запросить ограничение обработки персональных данных о вас:
(1) если вы оспариваете точность персональных данных о вас на срок, позволяющий контролеру проверить точность персональных данных;
(2) если обработка является незаконной, и вы возражаете против удаления персональных данных и запроса вместо этого ограничения их использования;
(3) если контролер больше не нуждается в персональных данных для целей обработки, но вы нуждаетесь в них для установления, осуществления или защиты правовых требований, или
(4) если вы возражали против обработки в соответствии с Art. 21 п. 1 GDPR в ожидании проверки того, превышают ли законные основания контролера ваши.
Если обработка ваших персональных данных была ограничена, такие данные - помимо хранения - могут обрабатываться только с вашего согласия или для установления, осуществления или защиты правовых требований или для защиты прав другого естественного или юридического лица или по причинам важных общественных интересов Союза или государства-члена. Если обработка была ограничена в соответствии с вышеуказанными условиями, контролер сообщит вам об этом до снятия ограничения.
4. Право на Удаление
a) Обязанность Удаления Вы можете запросить у контролера удаление ваших персональных данных без ненадлежащей задержки, и контролер должен удалить такие данные без ненадлежащей задержки, если имеется одна из следующих оснований:
(1) персональные данные, касающиеся вас, больше не являются необходимыми в связи с целями, для которых они были собраны или иным образом обработаны;
(2) вы отозвали согласие, на котором основана обработка в соответствии с пунктом а) статьи 6(1) или пунктом а) статьи 9(2) Регламента общего регулирования о защите персональных данных (GDPR), и нет другого правового основания для обработки.
(3) вы возражаете против обработки в соответствии с пунктом 1 статьи 21 GDPR, и нет преобладающих законных оснований для обработки, или вы возражаете против обработки в соответствии с пунктом 2 статьи 21 GDPR.
(4) персональные данные, касающиеся вас, были обработаны незаконно.
(5) удаление персональных данных, касающихся вас, требуется для выполнения законного обязательства по праву Европейского союза или законодательством государства-члена, к которому привязан контролер.
(6) персональные данные, касающиеся вас, были собраны в связи с предложением услуг информационного общества, указанных в пункте 1 статьи 8 GDPR.
b) Информирование Третьих Лиц Если контролер сделал персональные данные, касающиеся вас, общедоступными и обязан в соответствии с пунктом 1 статьи 17 GDPR удалить персональные данные, контролер, учитывая имеющиеся технологии и стоимость реализации, примет разумные меры, включая технические меры, для информирования контролеров, обрабатывающих персональные данные, о том, что вы запросили у этих контролеров удаление любых ссылок на, или копии или воспроизведение, этих персональных данных.
c) Исключения Право на удаление не применяется в той степени, в которой обработка необходима
(1) для осуществления права на свободу выражения мнения и информации;
(2) для выполнения юридического обязательства, которое требует обработки в соответствии с правом Европейского союза или законодательством государства-члена, к которому привязан контролер, или для выполнения задачи, выполняемой в общественном интересе или в ходе осуществления официальной власти, переданной контролеру;
(3) по общественным интересам в области общественного здравоохранения в соответствии с пунктами h и i пункта 2 статьи 9, а также пунктом 3 GDPR;
(4) для архивных целей в общественном интересе, научных или исторических исследований или статистических целей в соответствии с пунктом 1 статьи 89 GDPR насколько это право, упомянутое в пункте a), вероятно, сделает невозможным или серьезно нарушит достижение целей такой обработки, или
(5) для установления, осуществления или защиты правовых требований.
5. Право на Информацию
Если вы воспользовались своим правом на исправление, удаление или ограничение обработки в отношении контролера, контролер обязан уведомить всех получателей, которым были раскрыты ваши персональные данные, об этом исправлении или удалении данных или об ограничении обработки, если это не представляется невозможным или связано с несоразмерными усилиями.
У вас есть право получить от контролера информацию об этих получателях.
6. Право на Переносимость Данных
У вас есть право получить персональные данные, касающиеся вас, которые вы предоставили контролеру, в структурированном, общепринятом и машинно-читаемом формате. У вас также есть право передать эти данные другому контролеру без препятствий со стороны контролера, которому были предоставлены персональные данные, если:
(1) обработка основана на согласии в соответствии со статьей 6(1)(a) GDPR или статьей 9(2)(a) GDPR или на контракте в соответствии со статьей 6(1)(b) GDPR, и
(2) обработка осуществляется автоматизированными средствами.
В использовании этого права вы также имеете право на передачу персональных данных, касающихся вас, непосредственно от одного контролера к другому, где это технически осуществимо. Это не должно негативно сказываться на правах и свободах других лиц. Право на перенос данных не применяется к обработке, необходимой для выполнения задачи, осуществляемой в общественном интересе или при осуществлении официальных полномочий, предоставленных контролеру.
- Право на возражение
У вас есть право в любое время воздержаться от обработки ваших персональных данных по причинам, касающимся вашей конкретной ситуации, осуществляемой на основании статьи 6(1)(e) или (f) GDPR; это также применимо к профилированию на основе этих положений. Контролер больше не будет обрабатывать ваши персональные данные, если он не сможет продемонстрировать убедительные законные основания для обработки, которые перевешивают ваши интересы, права и свободы, или если обработка необходима для установления, осуществления или защиты юридических требований.
Если ваши персональные данные обрабатываются в целях прямого маркетинга, у вас есть право в любое время возражать против обработки ваших персональных данных для такого маркетинга; это также применимо к профилированию в той мере, в какой оно связано с таким прямым маркетингом. Если вы возражаете против обработки в целях прямого маркетинга, ваши персональные данные больше не будут обрабатываться для этих целей.
У вас есть возможность воспользоваться правом на возражение в связи с использованием услуг информационного общества, несмотря на Директиву 2002/58/EC, с использованием автоматизированных средств по техническим характеристикам.
- Право на отзыв cогласия
У вас есть право в любое время отозвать свое согласие на обработку ваших персональных данных. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, основанной на согласии до его отзыва.
- Автоматизированное индивидуальное принятие решений, включая профилирование
У вас есть право не подвергаться решению, основанному исключительно на автоматизированной обработке, включая профилирование, которое производит юридические последствия для вас или аналогичным образом существенно влияет на вас. Это не применяется, если решение:
(1) необходимо для заключения или исполнения контракта между вами и контролером,
(2) разрешено правом Европейского союза или законом членского государства, которому подчиняется контролер, и который также устанавливает соответствующие меры для защиты ваших прав и свобод и законных интересов, или
(3) основано на вашем явном согласии.
Однако эти решения не должны основываться на особых категориях персональных данных, упомянутых в статье 9(1) GDPR, если не применимо положение статьи 9(2)(a) или (g) GDPR и не приняты соответствующие меры для защиты ваших прав и свобод и законных интересов. В отношении случаев, упомянутых в (1) и (3), контролер должен принять соответствующие меры для защиты ваших прав и свобод и законных интересов, по крайней мере, право на получение человеческого вмешательства от контролера, выражение вашей точки зрения и обжалование решения.
- Право на подачу жалобы в орган надзора
Без ущерба для других административных или судебных средств защиты у вас есть право подать жалобу в орган надзора, в частности, в членском государстве вашего обычного проживания, места работы или места предполагаемого нарушения, если вы считаете, что обработка ваших персональных данных нарушает GDPR.
Орган надзора, в который была подана жалоба, должен уведомить заявителя о ходе и результате жалобы, включая возможность обращения в суд в соответствии со статьей 78 GDPR.